◎强烈支付宝！本店薄利多销，恕不 接受议价，也不包邮，邮费是给快递公司，而不是给菜苗。因此敬请各位亲们谅 解，谢谢！
◎由于邮局离本店有一定距离，恕本店产品一律采用快递形式， 敬请各位买家谅解！
◎有些宝贝可能会出现暂时缺货，请在拍下之前询问有 没有商品。
◎请所有买家注意，没有质量问题概不退换商品，所以请在拍买 之前一定要看清宝贝描述。
◎菜苗的小铺所有产品在拍下后,如有特殊情况不 能完成交易请及时来电或旺旺告诉本店主。
◎在本店购物, 无论每次购物数 量多少，均只收一份邮费哦（超重另算）！
◎汇款后请第一时间e-mail或电 话告知：地址、姓名 、邮编、 购买商品（一定注明色号，否则将随意配货）、 联系电话、汇款银行、您网站用户名， 我们的用户名等信息，以便及时发货。具体银行帐号。请在淘宝上询问菜苗。
【化妆品小疑问】
1.有的产品为什么没有生产日期？
本店有许多宝贝是从国外进口的，进口商品一般 是以批号表示生产日期的，因此各位MM可以检查一下宝贝是否有批号。
2.护肤品和彩妆的一般保质期为多少 ？
护肤品的保质期一般为三年，彩妆的保质期一般为五年。
3.什么是小样？为什么很多小样都没 有外密封包装？
小样顾名思义就是专柜中用作试用装或者赠品而使用 ，因此小样的品质和专柜的正品完全一样，只是包装不一样，量少一点罢了。一 般厂家在设计小样的时候很多都没有密封包装，但是在快递给各位亲们的时候菜苗一定会万分小心，保证宝贝完好无损的送到各位亲们的手中！：）
4.关于过敏的问题？
任何化妆品都有其对应的肤质，另外在不同的季节都有相对应适合自己的化妆品，因此各位亲们在购买之前最好先咨询一下，菜苗会根据不同的肤质和不同的气候给 各位亲们推荐最适合自己的产品。一般过敏的现象比较少有，万一出现了过敏现 象，请各位亲们马上停止使用该产品，然后去医院进行皮肤过敏的测试。
【发货时间】
周一-周五每天下午18点，周末只接单不发货，请尽量5点前下单，小订单一般5点前汇款可当天发货（缺货例外），大订单尽量当天发货，如很急必须要当天发货请和客服强调说明，以便更好的为您服务。
EMS第二天发货。
【到货时间】
快递江浙沪1-2天，外省市3-4天；物流一周左右；EMS4天；能达快递5天。
（有些特殊的天气快递可能会有所延误，菜苗会保证这里尽快发货，但真的不能控制快递，所以请各位亲谅解一下，菜苗会尽量和快递公司沟通好。）
【邮资说明】
1、本店默认的发货方式是圆通、中通、天天快递，如有特殊需求请在下单的时候告诉客服 。运费如下：
江浙沪首重6元，超重1公斤收取1.5元
2、EMS：16/500g 超重10/500g 全国派送。
（邮资是给快递公司的，请各位亲不要就邮资上和菜苗议价了！）
【如何查件】
首先要找您的发货快递号，您可以去您的会员中心看订单状态，如果订单的状 态为已发货，并且订单详情中有一串数字，这个就是发货的快递号，只需把把您 的快递号输入相应网站中即可看到送货信息，查件请在当天发货23点以后查询。
圆通快递：http://www.yto.net.cn/
中通快递：http://www.zto.cn
天天快递：http://ttkdex.com
【退换货原则】
1.未开封不影响使用可无条件退换，退货邮费自理；
2.如对产品有异议，可凭专柜证明材料进行退货。本店还可负责双倍罚款，并承担退货邮费；
3.特价商品、一元起拍商品，不接受退换；
4.除美白产品或顾客指定产 品外,使用本店产品有任何过敏现象，15天内凭相关医学证明是使用本店护肤商品 过敏引起的过敏现象可包退包换及邮费；但是彩妆：眼影，口红，睫毛膏等出售后不予退换。
5.请一定要当面在快递工作人员面前验货，代签收表示同意接 受宝贝，请各位买家务必注意了！若发现宝贝有损坏遗失情况，可拒收并让快递公司人员提写破损清单，发E—MAIL 或旺旺、msn给本店。本店会向快递公司索赔 。 | 
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